Te roban el medidor de agua en Roca y tenés que pagar por uno nuevo: cuánto cuesta y qué trámite hacer

A un vecino le roban el medidor de agua y, además de quedarse sin servicio o sufrir una pérdida de agua, tiene que pagar por uno nuevo. Es una situación que se repite en Roca, donde recientemente vecinos de las 200 Viviendas denunciaron una seguidilla de robos de medidores. Desde Aguas Rionegrinas (ARSA) informaron a ANR cuánto cuesta actualmente la reposición y qué deben hacer los afectados.

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El costo de reposición es de aproximadamente 120.000 pesos más impuestos. El importe corre por cuenta del usuario, aunque puede pagarse en tres cuotas, que se incorporan a la factura de agua como un cargo adicional.

Desde ARSA explicaron que los robos se producen por oleadas: durante un tiempo se registran varios casos, después disminuyen y más adelante vuelven a repetirse. El problema no afecta solamente a Roca, sino también a otras localidades de Río Negro. La empresa manifestó su preocupación y está evaluando posibles medidas.

Qué hacer si te roban el medidor de agua

Lo primero que debe hacer el vecino es presentar una denuncia policial. ARSA confirmó que es un requisito obligatorio para solicitar la reposición.

Con la constancia de esa denuncia, debe acercarse a la oficina de Aguas Rionegrinas de San Martín y Don Bosco, en Roca, que atiende de 8 a 13. Allí tiene que informar el robo y presentar la documentación para iniciar el trámite.

El nuevo medidor se cobra a través de la factura del servicio. El usuario puede pagar el importe en tres cuotas, sin necesidad de abonarlo todo junto.

Qué pasa si el robo provoca una pérdida de agua

Cuando roban un medidor, pueden quedar cañerías abiertas y producirse pérdidas de agua o interrupciones del suministro. Por eso, es importante avisar cuanto antes a ARSA para que intervenga sobre la conexión.

Hay antecedentes en Roca de operarios que realizaron conexiones provisorias para restablecer el servicio, mientras los vecinos gestionaban la reposición del aparato.

En diciembre de 2022, por ejemplo, ARSA intervino después del robo de un medidor en las 140 Viviendas y realizó una conexión provisoria. Los vecinos debían presentar posteriormente la denuncia policial para completar el trámite.

Esto permite distinguir dos cuestiones: resolver la pérdida de agua y reponer definitivamente el medidor. No hay un plazo único confirmado para la instalación del nuevo aparato.

Por qué roban los medidores

En antecedentes anteriores, fuentes policiales explicaron que algunos medidores contienen piezas de bronce que pueden venderse clandestinamente.

En 2022, los robos fueron tan frecuentes en las 210 Viviendas que algunos vecinos decidieron cubrir los nichos con cemento para proteger los aparatos.

La situación volvió a repetirse este año en las 200 Viviendas, donde la Comisaría 31° confirmó alrededor de diez denuncias durante una misma noche. También se denunciaron robos de antiguas llaves de corte de bronce.

Cuánto costaba antes reponer un medidor

El costo de reposición fue motivo de reclamos vecinales en otras oportunidades. En octubre de 2022, ANR informó que el valor superaba los 12.000 pesos. En diciembre de ese año, vecinos de Roca denunciaron que debían pagar hasta 36.000 pesos.

Ahora, el importe informado por ARSA ronda los 120.000 pesos más impuestos. Aunque se puede financiar en tres cuotas, el gasto queda a cargo del vecino que sufrió el robo.