Por qué una causa judicial involucra a una mujer del Alto Valle y a Justin Bieber

La Cámara de Apelaciones de Cipolletti ha confirmado la continuación de una demanda contra Justin Bieber y las empresas organizadoras de su frustrado recital en 2013, ratificando la sentencia de primera instancia que determina que el caso se juzga en Río Negro, donde reside la demandante.

En 2013, una adolescente de Cipolletti adquirió entradas para el concierto de Bieber en el estadio River Plate de Buenos Aires a través de una plataforma digital. Sin embargo, el cantante no pudo completar su actuación debido a un malestar físico, presentando un certificado médico que justificaba su intoxicación. A pesar de esto, la primera instancia responsabilizó a Feg Entretenimientos S.A., la organizadora del evento, y a Mibles S.A., la empresa vendedora de las entradas, por el incumplimiento del concierto.

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El incidente se produjo durante la visita de Justin Bieber a Argentina, cuando tuvo que retirarse del escenario tras solo 40 minutos de actuación por una severa intoxicación, lo que también resultó en la cancelación de sus siguientes presentaciones. La noche anterior al concierto, Bieber se había visto envuelto en un altercado en un club nocturno en Palermo.

Cinco años después del evento, la joven, entonces una adolescente, presentó una demanda civil por la frustración y los gastos ocasionados. El proceso legal enfrentó numerosos obstáculos, incluyendo un cambio de abogados y la distancia con las empresas demandadas en Buenos Aires. No obstante, la transición del expediente al formato digital permitió completar las pruebas y llegar a una sentencia.

La joven y su madre, quienes viajaron desde Cipolletti para asistir al concierto, regresaron decepcionadas tras solo 40 minutos de espectáculo. Las empresas nunca ofrecieron un reembolso, argumentando que el concierto se llevó a cabo y que otros artistas participaron, aunque la estrella principal era Bieber.

Basado en la Ley de Defensa del Consumidor, el fallo ordena a las empresas indemnizar a la joven y su madre, cubriendo el costo de las entradas, los vuelos y el 50% del alojamiento, además de una compensación por daño moral. La sentencia subraya que la deficiente ejecución del concierto por parte de Bieber constituye un incumplimiento de la oferta al consumidor, y que la cancelación por problemas de salud no es un evento imprevisible o inevitable, debiendo haberse ofrecido una reprogramación o un reembolso.

Las empresas apelaron la sentencia de primera instancia, alegando que la competencia territorial debía ser en Buenos Aires, donde se ejecutó el concierto. Sin embargo, la Cámara Civil de Cipolletti desestimó esta excepción, afirmando que, al tratarse de una relación de consumo, la competencia territorial corresponde al domicilio de la consumidora.

El tribunal concluyó que la relación jurídica se estableció digitalmente desde Cipolletti, protegiendo así los derechos del consumidor y garantizando su acceso a la justicia. La demanda seguirá su curso en los tribunales de Río Negro, brindando a la joven la posibilidad de obtener una compensación justa por los perjuicios sufridos.