Clienta demanda a mecánico tras explotar el motor de su auto

Un mecánico tendrá que pagar una millonaria indemnización a una clienta luego de que el motor del auto que le había entregado explotara en plena marcha. El incidente ocurrió en Villa Regina y la mujer afectada decidió llevar el caso a la justicia.

La clienta relató que el mecánico le aseguró que el motor estaba impecable al momento de retirar su vehículo del taller. Sin embargo, al salir a probar el auto, este explotó de repente y se detuvo por completo. La damnificada señaló que del motor comenzó a salir humo gris durante el incidente.

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En la demanda interpuesta ante el Juzgado Civil 21 de Regina, la clienta mencionó que el Renault Clío había permanecido dos meses en el taller donde el mecánico lo había desarmado y cambiado varias partes. Sorprendentemente, con solo 30 kilómetros de recorrido, el 80% de las piezas del motor se destruyeron debido a la explosión.

Al llevar el auto de regreso al taller, la cliente recibió diversas explicaciones sobre la causa del problema y preguntó quién se haría responsable de los gastos generados. Sin embargo, el mecánico se negó a pagar y también amenazó a la mujer, lo que llevó a la mujer a presentar una denuncia ante la policía.

Finalmente, con el acompañamiento de una escribana y otro mecánico, la clienta acudió al taller días después para retirar su vehículo. Posteriormente, una pericia mecánica reveló que el motor estaba "fuera de punto", debido a un error en la distribución de la correa.

El perito explicó que los daños sufridos por el motor eran evidencia de un trabajo defectuoso, ya que era imposible que el motor recientemente reparado presentara fallas tan graves en tan poco tiempo y con tan pocos kilómetros recorridos.

Ante la falta de respuesta en los reclamos realizados ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Villa Regina y el proceso de mediación prejudicial, la cliente decidió iniciar un juicio por daños y perjuicios contra el mecánico. El demandado optó por no presentarse ante el Juzgado Civil, lo que resultó en una presunción legal en su contra.

Tras analizar el caso bajo las normas de Defensa del Consumidor, la jueza determinó que el mecánico había incumplido las obligaciones de un trato digno hacia la clienta.

Así, se estableció una indemnización de más de 2.700.000 pesos, que incluía el valor de la reparación del motor, daños morales, una multa por daño punitivo y una compensación por el tiempo en que la mujer estuvo privada injustamente de usar su vehículo.