PAMI afectado por un ciberataque que paraliza su sistema de atención nacional

Desde la madrugada del miércoles, el sistema de atención del PAMI se encuentra completamente inactivo, dejando sin funcionamiento tanto el sitio web como la aplicación de la obra social. Esta falla ha afectado también la atención en las oficinas de todo el país, generando un verdadero caos entre los afiliados.

A través de un comunicado oficial, el PAMI confirmó que el caos se produjo debido a un ciberataque sufrido por sus sistemas. Si bien no se dio más información al respecto, se especula que el ataque podría haber sido provocado por el ransomware, un tipo de virus que cifra la información y exige un rescate para desbloquearla.

En el comunicado, el PAMI asegura que el ataque hacia sus sistemas ha sido mitigado y que toda la información ha sido resguardada y protegida. Sin embargo, por medidas de seguridad, el sistema sigue suspendido temporalmente como parte del plan de contingencia y se estima que será restablecido de forma progresiva.

Ante esta situación, los afiliados se preguntan qué pasará con los turnos programados y las recetas. Según el comunicado oficial, los turnos ya programados deberán ser atendidos con normalidad y serán validados aunque no se hayan transmitido en tiempo real debido a la caída del sistema. Además, todas las recetas prescriptas con anterioridad podrán ser dispensadas normalmente en las farmacias de la red del PAMI. Las recetas emitidas en la jornada del ciberataque deberán ser emitidas una vez que el sistema haya sido restablecido.

La presentación de facturas y transmisión de datos del día del ataque también serán prorrogados y se podrán presentar oportunamente una vez que el sistema vuelva a estar en funcionamiento. En casos de urgencia, los afiliados pueden comunicarse al 138 PAMI Escucha y Responde para recibir atención.

Este incidente ha generado preocupación e incertidumbre entre los afiliados del PAMI, quienes esperan una pronta solución a esta situación que afecta la atención médica de miles de personas en todo el país.