Violencia de género: cómo opera la red de contención en Río Negro y cuándo acudir a los equipos territoriales
El Sistema de Abordaje Territorial (SAT) de Río Negro constituye el principal mecanismo provincial para asistir a personas que atraviesan situaciones de violencia por motivos de género.
Griselda Linares, subsecretaria de Políticas de Género del Ministerio de Desarrollo Social de la provincia, explicó que este sistema se enfoca específicamente en las violencias derivadas de la asimetría de poder, generalmente ejercida por varones hacia mujeres o diversidades. Para brindar una respuesta integral, los equipos de atención están conformados por profesionales de la psicología, el trabajo social y el derecho, acompañados por operadoras especializadas.
El protocolo de intervención se activa desde el primer contacto. Linares detalló que cuando una persona se comunica, los operadores evalúan de inmediato si puede hablar libremente, si se encuentra sola o si está frente a su agresor. A partir de esa escucha, se intenta ubicar a la persona en un entorno seguro para que pueda explayarse y se la invita a acercarse al dispositivo local. Durante esta etapa inicial, los equipos técnicos determinan si el nivel de riesgo es alto, medio o bajo para definir los pasos a seguir.
Resulta fundamental para la comunidad distinguir las vías de comunicación según la urgencia del caso. Ante situaciones de riesgo de vida o integridad física, la recomendación estricta de la funcionaria es llamar a la línea 911 o al 144, ya que en esos escenarios se requiere la intervención inmediata de las fuerzas de seguridad. Los equipos territoriales intervienen una vez que la persona ha sido resguardada y se encuentra fuera de la zona de riesgo inminente.
Uno de los pilares del sistema es la contención temprana, dado que muchas veces las víctimas no perciben el riesgo real en el que se encuentran inmersas. Los equipos brindan orientación incluso en aquellos casos donde la persona decide no avanzar con una denuncia penal inicial. De ser necesario, el área gestiona el ingreso a un Hogar de Protección Integral, un espacio de alojamiento transitorio que puede ser utilizado aun sin judicialización previa de la situación.
Desde la Subsecretaría subrayan la importancia de acercarse a los dispositivos para recibir escucha profesional. La titular del área advirtió que resulta indispensable que las víctimas reciban herramientas para identificar falsas promesas de cambio, poder sostener el distanciamiento y evitar consecuencias irreversibles. Además, cuando la persona deba trasladarse a otra provincia para su resguardo, el sistema se encarga de articular con los dispositivos de ese destino para garantizar la continuidad del acompañamiento.
El abordaje requiere una constante interacción con el Poder Judicial, articulando acciones de manera diaria con fiscalías, comisarías y juzgados de paz o familia. En este circuito, los equipos territoriales cumplen un rol orientativo. La subsecretaria aclaró que las leyes provinciales 3040 y 4241 no tienen carácter penal, sino que tramitan en el fuero de familia. Esta distinción resulta vital para comprender que los equipos de asistencia no tienen facultad para emitir órdenes de exclusión del hogar o prohibición de acercamiento, dado que esas medidas preventivas son competencia exclusiva de la justicia.
Para afianzar el funcionamiento institucional y responder a las dinámicas sociales actuales, la provincia avanza con un ciclo de capacitación permanente que comenzó a dictarse de manera virtual a través de la plataforma del IPAP. El programa no solo alcanza a los profesionales y operadoras del propio sistema, sino que integra a otros actores intervinientes de la red, como personal de los municipios, áreas de salud, la Secretaría de Niñez, Adolescencia y Familia, y dispositivos de adicciones y tercera edad.
A la par de esta profesionalización, la reciente reglamentación del sistema clarifica los alcances de normativas clave, como la Ley 5086, que establece licencias con goce de haberes para personas que atraviesan situaciones de violencia, permitiendo a los equipos brindar un asesoramiento laboral preciso.
En este sentido, y con el objetivo de que la información funcione como una herramienta concreta para la comunidad, desde el área recordaron los canales de contacto directo. Para quienes residan en General Roca y necesiten asesoramiento o asistencia de los equipos del SAT, se encuentra habilitada la línea local (298) 154222075.
Finalmente Linares remarcó que este primer acercamiento representa el paso inicial fundamental para romper el ciclo de la violencia, acceder a la red de contención dispuesta en la región y resguardar la integridad de quienes se encuentran en situación de vulnerabilidad.