La empresa Valle Net explicó que un sabotaje en la red troncal ocasionó el corte de internet

Tras los reclamos reiterados, la empresa salió a dar su versión de los hechos. Desde Valle Net explicaron que el corte de internet del 31 de diciembre que afectó los usuarios del servicio, se debió a un sabotaje en la red troncal. 

En su comunicado detallaron que tras el corte, el personal acudió al lugar de los hechos, donde “pudo verificar que se debía a un sabotaje en una de las troncales principales de la fibra óptica que provee conectividad a una parte de nuestra red en la localidad de General Roca”.

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Según lo comentado por los usuarios, la señal dejó de llegar a eso de las 16 horas del día 31 de diciembre y, alrededor de las 15 horas del domingo, fue regresando el servicio de manera paulatina. 

“No es la primera vez, y no solamente nos sucede a nosotros, ya que colegas han pasado por la misma situación en otras oportunidades” detallaron. Además, adelantaron que desde el área jurídica y técnica de la empresa se está investigando el hecho.

“A pesar del daño intencional sufrido, todo el personal técnico de la empresa fue abocado a realizar tareas de reparación y a las pocas horas se pudo comenzar a restablecer el servicio” concluyeron.