El Hospital López Lima modificará Terapia Intensiva para mejorar la evacuación ante hechos violentos
Luego de los episodios de violencia registrados días atrás en el Hospital Francisco López Lima de Roca, que incluyeron agresiones al personal y daños en las instalaciones luego del fallecimiento de una joven paciente, las autoridades del centro de salud comenzaron a diseñar medidas para reforzar la seguridad dentro del establecimiento.
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La principal decisión luego de los incidentes será una remodelación en el sector de Terapia Intensiva para facilitar una evacuación más rápida del personal y de los pacientes ante eventuales situaciones de riesgo. En diálogo con ANR la directora del hospital Susana Marezi explicó que si bien desde la institución comprendieron el profundo dolor que atravesaban los familiares involucrados en el episodio, también consideraron indispensable actuar rápidamente para proteger tanto a los trabajadores como a la infraestructura del centro de salud.
"Nosotros por ahí no lo habíamos dado a conocer institucionalmente porque entendemos que, frente a un hecho tan triste como es el fallecimiento de una persona joven, los familiares pueden tener determinadas actitudes desde lo emocional. Lo comprendemos, pero también tenemos que cuidar nuestras instalaciones y a nuestro personal, porque fue agredido y este tipo de situaciones no corresponden", sostuvo.
Marezi confirmó que, tras lo ocurrido, el Hospital mantuvo una videoconferencia con personal del área de Arquitectura Hospitalaria del Ministerio de Salud de Río Negro. Durante la reunión se analizaron los planos del sector de Terapia Intensiva y se definieron las primeras acciones para avanzar en una remodelación que contempla la creación de una nueva salida de evacuación. Según explicó, el objetivo es facilitar una respuesta más rápida y segura ante situaciones de violencia, reforzar la protección del personal de salud y resguardar también el equipamiento del servicio.
La directora remarcó que los trabajos ya comenzaron a planificarse y forman parte de una estrategia preventiva para responder con mayor eficacia si se presentan hechos similares en el futuro. Consultada sobre la posibilidad de reforzar la presencia policial dentro del hospital, Marezi recordó que el establecimiento ya cuenta con custodia permanente.
"Nosotros tenemos personal policial de manera permanente en la Guardia y también una custodia en el área de vigilancia. Ellos actúan rápidamente cuando ocurre una situación de estas características" explicó. No obstante, reconoció que siempre sería positivo contar con más efectivos, aunque aclaró que la prioridad pasa por fortalecer las condiciones de seguridad del propio edificio.
La directora también destacó que el Hospital López Lima cuenta desde hace tiempo con un protocolo específico para actuar frente a personas con conductas violentas, elaborado en conjunto con distintas instituciones. En ese esquema participan efectivos policiales, personal judicial, médicos de guardia, enfermeros y trabajadores del área de vigilancia, quienes intervienen de manera coordinada cuando se presenta una situación de riesgo.
"Cuando aparece una persona con una actitud violenta, ya sea un familiar, un paciente con una crisis de salud mental o cualquier otra persona que altere el funcionamiento del hospital, el personal policial tiene la facultad de intervenir en primera instancia para reducir la situación. Después, si corresponde, ingresan los profesionales de salud para brindar la atención necesaria", explicó.
Marezi sostuvo que ese procedimiento permite actuar rápidamente para proteger tanto al personal sanitario como al resto de los pacientes que se encuentran dentro del hospital. Si bien reconoció la gravedad de lo ocurrido, la directora insistió en que estos episodios no representan la realidad cotidiana del Hospital Francisco López Lima.
"No es algo que ocurra habitualmente, son situaciones aisladas que muchas veces tienen un fuerte componente emocional y que no podemos predecir. Pero justamente por eso tenemos que estar preparados para responder cuando suceden", señaló. Además, destacó que este tipo de hechos no solo generan daños materiales, sino que también afectan emocionalmente a quienes trabajan diariamente en el hospital.
"Nuestro personal trabaja para cuidar la vida de las personas, que se sientan agredidos mientras cumplen esa tarea los afecta profundamente. También implica destinar recursos económicos para reparar daños y tiempo para contener emocionalmente a quienes vivieron esos momentos, por eso actuamos tan rápido; queremos seguir funcionando con normalidad, sin agresiones y brindándole a la comunidad la respuesta que merece", expresó.
Finalmente, Marezi agradeció las muestras de apoyo recibidas luego de los hechos violentos. "La solidaridad de la comunidad nos hace muy bien. La gente sabe el esfuerzo que realiza todo el personal del hospital y ese acompañamiento nos da fuerzas para seguir trabajando", concluyó.