“No saben usar el celular y muchos se aprovechan”: jóvenes de Roca reflexionaron sobre el maltrato a adultos mayores

El maltrato hacia las personas mayores no siempre deja marcas visibles, puede aparecer en una palabra, en una espera interminable frente a una pantalla, en una decisión tomada sin consultar o incluso en la idea de que “ya no pueden aprender”. En el marco del Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez, que se conmemora cada 15 de junio, vecinos de General Roca compartieron sus miradas sobre una problemática que muchas veces permanece silenciosa.

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La fecha fue establecida por Naciones Unidas para visibilizar distintas formas de violencia que atraviesan las personas mayores y promover una cultura del buen trato. El maltrato no se limita a agresiones físicas: también incluye violencia psicológica, económica, abandono, negligencia y situaciones de exclusión social o institucional.

La discusión toma especial relevancia en Río Negro, donde referentes que trabajan con personas mayores advirtieron que la crisis económica y las situaciones de conflicto intrafamiliar profundizan escenarios de vulnerabilidad, mientras aparecen nuevas formas de aislamiento vinculadas al acceso desigual a servicios y tecnologías.

Entre los testimonios brindados por vecinos de la ciudad a ANR, una preocupación apareció repetida: la brecha digital. Candela Velázquez, una joven vecina de la ciudad, contó que desconocía la existencia de la fecha en contra del maltrato a los adultos mayores, sin embargo, inmediatamente vinculó el tema con algo que observa cotidianamente. Para ella, muchas situaciones de maltrato nacen de aprovecharse de las limitaciones físicas o del desconocimiento tecnológico de este sector de la población.

“No hay mucho interés por enseñarles cómo usar la tecnología que hoy se necesita para todo”, planteó además de sostener que las sanciones contra quienes ejercen violencia son necesarias porque “siguen formando parte de la sociedad y tienen derecho a vivir”.

Nahuel Segura, otro vecino de Roca, dijo haber visto situaciones de maltrato en personas mayores cercanas. Aunque considera grave cualquier forma de violencia, aseguró que el destrato verbal suele quedar más naturalizado. “En mi familia ayudamos mucho a mi abuela con todo el tema tecnológico, pero veo que mucha gente no acompaña a modernizar a los adultos mayores y se aprovecha de eso”, señaló. Para él, uno de los principales problemas sigue siendo la falta de comunicación y apoyo.

La tecnología apareció también como una barrera en el relato de Javier. Si bien dijo que no vivió situaciones dentro de su entorno directo, aseguró haber visto destratos en espacios cotidianos y cuestionó prácticas que considera excluyentes.

“Mi propio viejo fue y le dijeron que ya no le iban a dar plata por caja, que tenía que aprender a usar la tarjeta. Creo que está mal”, expresó. También mencionó experiencias en organismos donde, según relató, muchas veces la respuesta inmediata frente a una consulta es derivar todo al celular sin contemplar que no todas las personas mayores manejan esas herramientas.

Javier fue más allá y planteó una idea que suele generar debate: el abandono afectivo. “Ellos te crían toda la vida y después terminan dejándolos solos. Para mí eso también es maltrato”, sostuvo.

Especialistas vienen señalando que una de las posibles respuestas frente a estas situaciones no pasa únicamente por aumentar sanciones, sino por fortalecer redes de acompañamiento, promover alfabetización digital, recuperar espacios intergeneracionales y garantizar que las personas mayores puedan seguir tomando decisiones sobre su propia vida. La autonomía, el acceso y el trato cotidiano también forman parte del derecho a una vejez digna.