Vecinos reclaman por falta de luminarias en algunos barrios de Roca: ¿cómo y dónde realizar el reclamo?
Vecinos y vecinas de distintos barrios de la ciudad expresaron su malestar por la falta de alumbrado público en algunos barrios de General Roca, una problemática que aseguran se extiende en varias zonas y pone en riesgo la seguridad de quienes transitan durante la noche.
“La zona de Mendoza a San Juan es una boca de lobo. “Me da vergüenza salir a caminar por Isidro Lobo o Irigoyen”, expresó una vecina, en referencia a la oscuridad en calles céntricas.
En Barrio Nuevo, la situación no es diferente. Según aseguraron vecinos del barrio, sobre la calle Kennedy, entre Gavilán y Cauquén, no se cuenta con alumbrado público. El mismo reclamo se sostiene en sectores del barrio Quinta 25 y el Barrio Los Olmos, donde vecinos denuncian la falta de luminarias en las calles, lo cual aumenta la sensación de inseguridad en la zona y limita la circulación durante la noche.
Ante los reclamos, desde el Municipio se recuerda que las quejas pueden presentarse de manera formal para ser canalizadas por las áreas correspondientes.
¿Dónde y cómo realizar el reclamo?
Las personas interesadas en hacer un reclamo por deficiencias en el servicio de alumbrado público deben dirigirse al Edificio Central Municipal:
Dirección de Infraestructura: 1.° Piso, Oficina 9
Horario de atención: de lunes a viernes, en el horario habitual de atención al público.
Teléfonos: 0800 o (0298) 4431400, interno 2319
También se puede presentar el reclamo de forma presencial.
Documentación necesaria:
Nota por duplicado con los datos personales del reclamante.
Número de teléfono de contacto.
Dirección exacta del lugar donde se presenta la deficiencia.
Seguimiento del reclamo:
Una vez ingresado, el estado del trámite se puede consultar en Mesa de Entrada utilizando el número de expediente correspondiente. El proceso se rige bajo la legislación municipal vigente y que los reclamos formales son la vía para garantizar respuestas efectivas.
Trabajos de reconexión en proceso
Recientemente el Municipio de Roca avanzó con la Obra de Infraestructura Eléctrica en Barrio Quinta 25 Norte, necesaria para normalizar el suministro eléctrico y permitir así que muchas familias accedan por primera vez a un servicio eléctrico regularizado y seguro
Hasta la fecha se instalaron 115 pilares (dobles y simples), que benefician a 212 lotes de 480 lotes que quedaran con el suministro eléctrico. Además, se avanzó en 800 metros de un total de 1300 metros de tendido eléctrico de baja tensión.
Esta Obra contempla: red de distribución de energía eléctrica de baja y media tensión, alumbrado público, pilares domiciliarios, cuatro nuevas subestaciones transformadoras, y 222 luminarias con tecnología led. Así, 480 familias se verán beneficiadas, mejorando sustancialmente su calidad de vida.