03/02/2016
Implementan un sistema de turnos en el municipio
La municipalidad puso en funcionamiento un sistema de gestión de turnos para los contribuyentes que asisten a realizar trámites en cajas, ingresos públicos y tránsito.
La terminal de autogestión de turnos (TOTEM) permite que el cliente obtenga un ticket con su número de acuerdo al trámite específico que desea realizar y comience la espera hasta ser llamado en el sector específico.
El sistema permite la inclusión de componentes multimedia como: texto pasante tipo marquesina configurable, mensajes informativos, videos institucionales con audio, imágenes en alta definición, programación de contenido publicitario, widgets de clima/hora/temperatura: que el municipio utilizará para una mejor comunicación con los contribuyentes mientras esperan.
Provee además reporte de estadísticas, esto permitirá mejorar la atención y la eficiencia. (ANR)
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